*,這是一個(gè)服務(wù)取勝的時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)的zui高水平是服務(wù)。北京富爾邦公司便有一支技藝、業(yè)務(wù)純熟、任勞任怨、協(xié)作,有著良好的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們把zui普通的服務(wù)工作當(dāng)做自己的神圣使命,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,獲得了服務(wù)對(duì)象的普遍好評(píng)。
2016年7月19日,我公司售后服務(wù)工程師張海兵啟程前往伊朗雅達(dá)進(jìn)行“伊朗雅達(dá)油田中心處理站項(xiàng)目”中儀器的安裝調(diào)試工作。
售后服務(wù)工程師張海兵
該中心處理站建設(shè)在荒無(wú)人煙的沙漠區(qū)域,室外環(huán)境溫度高達(dá)60攝氏度左右,由于室內(nèi)空調(diào)效率不高,進(jìn)行安裝調(diào)試工作的實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)溫度也在30攝氏度左右。由于地處偏僻,在安裝調(diào)試過(guò)程中會(huì)遇到小的管件、接頭等配件無(wú)法及時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)等一系列問(wèn)題。
伊朗雅達(dá)油田中心處理站
雖然工作條件比較差,但張海兵以和諧、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,運(yùn)用嫻熟的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),積極展開(kāi)安裝調(diào)試工作。積極地協(xié)調(diào)和處理各方的工作,與用戶(hù)的工作人員到各個(gè)倉(cāng)庫(kù)尋找配件、進(jìn)行加工,以zui快的速度解決配件問(wèn)題。僅僅用時(shí)一個(gè)月,張海兵便完成了34臺(tái)涉及到環(huán)境檢測(cè)、水質(zhì)分析、油品分析儀器的安裝調(diào)試工作,并對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行了培訓(xùn),確保實(shí)驗(yàn)室人員能夠獨(dú)立使用儀器進(jìn)行樣品的分析檢測(cè)。他的工作受到了伊朗用戶(hù)的高度好評(píng),并與伊朗實(shí)驗(yàn)室人員建立起了深厚的友誼。
售后服務(wù)工程師對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行培訓(xùn)
與伊朗實(shí)驗(yàn)室人員合影
“專(zhuān)業(yè)鑄造誠(chéng)信、服務(wù)贏得合作”是我們富爾邦矢志不渝的信念。我公司秉承“為用戶(hù)服務(wù),對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé),讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的理念,給用戶(hù)提供高水平、高質(zhì)量、高可靠性的產(chǎn)品,并讓用戶(hù)得到滿(mǎn)意的售前售后服務(wù)。
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