實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)是繁復(fù)且專業(yè)的工作,雖然很多單位設(shè)有專人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的安全與運(yùn)行,但仍會(huì)遇到各式各樣的難題:缺乏常規(guī)巡檢和專業(yè)保養(yǎng),小毛病經(jīng)常演變成大故障;叫修服務(wù)很難做到及時(shí)到場,維修配件審批復(fù)雜采購周期長;單次維修費(fèi)用高(差旅費(fèi)、人工費(fèi)、診斷費(fèi)、檢測費(fèi)),效率低;多數(shù)儀器維修后沒有質(zhì)量保證期,后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)大;低貨值儀器因?yàn)槌杀靖叨鴮?dǎo)致維修困難,許多待修儀器閑置。這些難題會(huì)導(dǎo)致儀器設(shè)備因故障待修率高,利用率低,嚴(yán)重時(shí)會(huì)對(duì)生產(chǎn)科研造成重大影響。
與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備維修模式相比,維修保養(yǎng)采用專業(yè)外包服務(wù)具有六大好處。
1. 維修更專業(yè)
維修保養(yǎng)公司會(huì)建立專門的維修保養(yǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),包括:機(jī)械、電子、分析化驗(yàn)等各方面的專業(yè)人才,建立人才庫,可實(shí)現(xiàn)工程師專業(yè)與設(shè)備故障類型的匹配,能及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、*的對(duì)儀器設(shè)備故障進(jìn)行維修,因此維修更專業(yè)。
2. 維修效率更高
傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備故障,需根據(jù)故障設(shè)備品牌逐個(gè)聯(lián)系廠家售后來現(xiàn)場進(jìn)行處理。外包模式,則由服務(wù)公司派工程師赴現(xiàn)場,對(duì)所有的儀器故障進(jìn)行檢修,短時(shí)間內(nèi)能快速的修復(fù)大部分品牌的設(shè)備故障。這種服務(wù)模式,一次赴現(xiàn)場能解決更多設(shè)備的問題,維修備件統(tǒng)一采購,具有集中優(yōu)勢,大大提高維修效率。
3. 成本更低
服務(wù)公司會(huì)有自己的采購渠道,與各儀器廠家有固定的合作模式,維修備件采購會(huì)有好的折扣,因此備件價(jià)格會(huì)更低。
維修效率高,一次赴現(xiàn)場可以處理不同廠家不同品牌的所有設(shè)備故障,大大節(jié)約了人工和時(shí)間成本。
傳統(tǒng)的維修模式,維修費(fèi)用會(huì)隨著儀器故障率的變化而變化,成本不可控;簽訂維保外包服務(wù)合同,整年的維修保養(yǎng)費(fèi)用固定,預(yù)算符合實(shí)際,費(fèi)用可控,能節(jié)約整年的維修成本。
4. 備件采購更及時(shí)
服務(wù)公司會(huì)自建常用備件庫,大部分維修不需要采購可以直接供貨。服務(wù)公司與各儀器廠家長期合作,備件采購也會(huì)優(yōu)先共給;服務(wù)公司內(nèi)部會(huì)建立完整的采購流程,設(shè)立緊急采購?fù)ǖ?,保證備件采購不在服務(wù)公司浪費(fèi)一分鐘時(shí)間。
5. 維修質(zhì)量可靠
服務(wù)公司專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)能保證儀器設(shè)備故障的判斷準(zhǔn)確,維修全面,故障解決*,同時(shí)承諾維修后很低的故障再現(xiàn)率,保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備整體的完好率。所有維修備件都是原廠正品,走正規(guī)采購渠道。所有維修過的設(shè)備,針對(duì)該故障提供一年質(zhì)保期,避免了重復(fù)維修的風(fēng)險(xiǎn)。
6. 完善的維保檔案管理
服務(wù)公司處于設(shè)備維修一線,專職設(shè)備的維修保養(yǎng),能詳細(xì)全面的了解每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況,記錄、整理和更新設(shè)備的各種維修保養(yǎng)信息,給每臺(tái)設(shè)備建立病例檔案,詳細(xì)記錄設(shè)備的基本信息,故障和維修記錄、更換備件記錄等。這種維保檔案,一方面給服務(wù)公司今后的維修和保養(yǎng)工作參考和借鑒,提高效率,另一方面能統(tǒng)計(jì)出實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備運(yùn)行情況,如故障率、完好率、備件使用率等,同時(shí)給用戶提供具體儀器的評(píng)價(jià)報(bào)告,給用戶對(duì)儀器的備用、折舊和報(bào)廢提供參考意見。
北京富爾邦是一家專門提供“儀器設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)”的民營企業(yè),擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)十個(gè)項(xiàng)目的維修保養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)客戶分析化驗(yàn)及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備進(jìn)行專業(yè)化的維護(hù)保養(yǎng),減少儀器的故障率;及時(shí)預(yù)見并快速解決儀器設(shè)備使用中出現(xiàn)的各種問題和故障,縮短維修周期,提高儀器的使用效率;通過靈活多樣、專業(yè)快捷的服務(wù)模式,使客戶的實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行安全、省心、經(jīng)濟(jì)、高效。
安全為首,客戶為上;預(yù)防維護(hù),保養(yǎng)規(guī)范。
技術(shù)*,維修高效;方案定制,服務(wù)周到。
我們承諾:讓客戶以“經(jīng)濟(jì)艙”的價(jià)格,享受“頭等艙”的服務(wù),熱忱歡迎客戶朋友隨時(shí)垂詢!您給我們機(jī)會(huì),我們給您驚喜,回饋*服務(wù)。
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